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渠道、售后一体化  国际通数码配件让消费者放心
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发布日期:2007-2-8 9:29:35   作者:   出处:

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     渠道和售后可以说是一个企业的产品在与消费者接触的过程中能影响其购买和重复购买的两个关键因素。特别是在目前数码配件市场比较纷乱的市场状况下,数码配件厂商要想树立自己良好的品牌形象,让消费者放心购买和使用其产品,这两个方面是最不容忽视的。

    作为国内专业的数码配件制造厂商,国际通已经建立了良好的渠道体系和售后服务系统。目前国际通已经在全国市场建立了以IT卖场驻点形象店为依托,深入终端客户,全面渗透二,三级渠道的市场格局。2007年国际通将继续稳定以数码电池,镍氢电池为主导产品,全面深入的做好终端客户的服务工作,提升客户含金量。在此基础上国际通还将积极的与优势数码厂商合作,继续拓宽国际通在数码市场的产品服务范围。
   
    由于数码配件产业相对分散及数码配件市场的不确定性,眼下,国内的数码配件生产企业很难自建销售网络。特别是对于大多数从小作坊起家的数码配件生产企业而言,完善渠道建设历来都是一个艰苦而困难的工作。当然也有专业的数码配件厂商在销售渠道上严格控制,已经建立起了自己的销售专柜或者是产品专卖店。例如而有着10年数码配件专业制造经历的国际通,已经在全国的几十个大中城市完成了产品专卖店的布局,更多的产品销售柜台也在陆续的筹备推出。像国际通日前发布的两款最新数码配件产品——808镍氢智能快速充电器与数码清洁套装3合1,消费者就可以在全国的几十个大中城市的国际通品牌专柜放心购买。
   
    一般而言,消费者在各式各样的数码配件产品中,都会关注产品的售后服务及保障,并搞清楚商品的保修、维修的年限及范围,做到心中有数。目前,售后服务方面几乎所有的国有品牌都能够提供一年有效的保修服务。而国内较早涉及手机电池和数码相机、数码摄像机电池生产的国际通集团,针对国内复杂的消费环境,在行业里率先推出了18个月的质保服务,是国家规定的数码配件产品半年保修服务时间的三倍。从目前数码配件使用循环的次数和数码消费者使用的频率来看,这样的服务承诺,几乎达到了整个产品的设计使用寿命,从而让消费者能够更加的放心使用。

    总的来说,目前国际通已经真正做到渠道和售后一体化,不仅可以让消费者在国际通的品牌专柜上放心购买到国际通的数码配件产品,同时还能得到18个月超长售后质保服务。

 

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[产品新闻] ·渠道、售后一体化  国际通数码配件让消费者放心 2007-02-08
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